IT-afdeling wordt makelaar in clouddiensten

23-12-2011

IT-afdelingen zullen volgens BMC vaker deals sluiten met cloud-
dienstverleners

Doordat er steeds meer cloudbeheersoftware beschikbaar komt
kunnen it-afdelingen in de toekomst vaker makelaars of ‘brokers’
worden in het in- en verkopen van clouddiensten.
Dit zegt Paul Avenant, vice-president van BMC, leverancier van
softwareoplossingen voor it service management (itsm).

Volgens Paul Avenant van BMC functioneert een it-afdeling tot nu toe
als leverancier van it-oplossingen die bijvoorbeeld bestaan uit servers,
Windows, Linux, storage en netwerken. ‘Maar ik verwacht dat door
cloud computing it-afdelingen vaker een broker van it-diensten wordt.
In de toekomst worden it-diensten minder door it-afdelingen geleverd,
maar vaker door externe leveranciers. Kijk maar naar het gebruik van
mobiele telefoons; de telecomdiensten worden geleverd door een
telecombedrijf, niet door een it-afdeling. Dat geldt ook voor applicatie-
diensten die bijvoorbeeld kunnen worden geleverd door Amazon Web
Services.'

Automation-specialist

Volgens Avenant blijft er genoeg werk voor it-afdelingen bestaan, zoals
het uitrollen en onderhouden van private clouddiensten. ‘Maar andere
zaken worden uitbesteed. Een it-afdeling treedt dan vaker op als 'broker'
van it-diensten teneinde eindgebruikers de beste it-oplossing te leveren.'

It-afdelingen zullen volgens Avenant door deze ontwikkelingen meer
automation-specialisten, service managers en planners aannemen.
Die moeten bijvorbeeld zorgen voor genoeg dataopslagcapaciteit en
kostenplanning. ‘It-beheerders kunnen zich door de komst van cloud
computing laten omscholen. Zo kan een Unix-specialist een automation-
specialist worden.'

Computable  Witold Kepinski

Index